⚠️ Les relances se font par 3 à une semaine chacune d'intervalle ⚠️
Utiliser dans Intercom les macros "Recouvrement relance virement" ou "Recouvrement relance prélèvement".
Depuis l'admin du client en impayé > Ouvrir Intercom > ⚡️ > Utiliser une macro
Il est également possible de faire les relances mail via Chargebee ⬇️
Sur la fiche Admin du client concerné, cliquer sur « Impayés » en rouge > Puis sur Chargebee (petit C dans un rond bleu) > Total Amount Due > Ouvrir la facture concernée > Send Email
