📎 Suivi clients

📌 Général

Prestation

La prestation se décompose :

• Mise en place
• Récurrent

⏳ Rythme

On est toujours sur une newsletter par mois (sauf exception).

✅ Process - récurrent

A partir de la ligne éditoriale définie lors de la mise en place, on rédige chaque mois la newsletter du mois suivant.

Une fois la newsletter rédigée, on fait un envoi test au client avec un mail pour le prévenir.

• Mail - Envoi newsletter au client

Le client dispose alors d’une semaine pour nous faire ses retours / demandes de corrections avant envoi.

Quand l’envoi test, programmé la newsletter pour dans 7 jours.

→ Sans retour de la part du client, la newsletter est envoyée sous 7 jours.

→ Si le client fait des retours, traités les modifications et reprogrammer l’envoi

🤑 Facturation

Une fois la newsletter rédigée il faut cocher la prestation comme réalisée pour le mois.

Deux options :

• Dans le suivi prestas de service