LES ÉQUIPES : QUI FAIT QUOI ET À QUI M’ADRESSER

Pôle Site

Site Web

• Webmastering
  • Évolutions sur le site, maintenance, formulaire de contact, expérience utilisateur… (ponctuel : fonctionnalité à ajouter / ou récurrent : améliorer la conversion du site. Correspond à minimum 1h et maximum 6h par mois avec une moyenne de 2h par mois
• Maintenance
  • Hébergement et maintenance
  • Sauvegardes régulières
  • PHP, wordpress, plugin
  • Résolution des bugs
  • ❌ Pas de gestion de nom de domaine)
• Création de site : Landing Page - One page - Vitrine - Ecommerce
• Graphisme : création de logo ou de Logo ET Charte graphique

➕ Lorsque les clients nous font faire leur site, ils ont droit à deux sessions de coaching avec Guerric pour bien appréhender l’outil Wordpress et la gestion de leur site. Mais avant de prendre ces coaching, il leur est recommandé de regarder les fiches Explicatives disponibles sur leur application (Ressources - Académie - wordpress)

Guerric : gestion de projet sites

Jérôme : onboarding premium

Fabien et Dorian : production des sites

Laura : Graphisme et webmastering

🔧 OUTILS DE CRÉATION DE SITES (CMS)

• Les éditeurs en ligne comme Jimdo, Orson, Shopify, Wizishop
• Les éditeurs open source comme Wordpress, Prestashop

Conversions

• Parcours de conversion : Mise en place de 3 formulaires et 3 parcours d’email. Délais moyen de 2 semaines : Assez rapide, mais souvent ils ont besoin de plusieurs semaines pour détailler le brief et le présenter aux clients. déroulé : Elysa pré rempli le brief et l’envoie aux clients + Elle fait un rendez-vous de 30 min pour repasser sur les étapes et finir de remplir le brief ensembles
  • 📌 Bien penser à animer nos clients sur la gestion de leurs parcours
• Livres blancs : Création et installation du formulaire sur le site. Délais de 2 mois
• Newsletters : Mise en place + animation (En général une par mois)
• Rédaction de pages : Souvent lié au site (4 pages inclus sur la formule) - Rédaction et intégration ou rédaction mais intègrent eux même