Introduction - on fait connaissance - 5 min

Enchanté, j’ai beaucoup entendu parler de vous de la part de {Sales} {Stratèges}.

L’ordre du jour aujourd’hui c’est :

On a RDV jusqu’à XXX, ça vous convient ainsi ?

Est-ce que tout le monde est présent ? On peut commencer ?

On commence par faire un petit “tour de table” ? On commence par se présenter ..

je connais le projet, on a échangé avec {nom du commercial} {nom du stratège}  mais c’est toujours plus sympathique de vous entendre de vive voix.

Je suis {xxx} responsable de la réussite de votre projet, mon rôle.. c’est

Introduction - prise de nouvelles depuis la restitution - 5 min

Comment allez-vous ? Comment va votre business ?

Quelles sont vos bonnes nouvelles depuis votre dernier échange avec {nom du commercial} ?

Revalidation des priorités - 5 min

(sinon le temps nécessaire pour que le client soit au clair sur ses priorités)

Résumer les points de douleurs que nous avons compris

ex ; j'ai compris par (nom du commercial), que les problématiques que vous confrontez actuellement sont: a), b), c). Dans quelle mesure est-ce que cela résume bien votre contexte actuel et si oui ?

> Vous avez pris le temps de reprendre la feuille de route depuis votre dernier échange ? Tout est clair pour vous ? Et ce que contient votre abonnement, des questions sur le devis ?

Avez-vous bien compris l'ensemble des services compris dans l'offre ?"