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📝 Créer une fiche d'aide :

• Aller dans l'onglet "Articles"
• Cliquer sur "New article"

✏️ Les bonnes pratiques pour rédiger une fiche d'aide :

• Être le plus clair possible, aller d'étape à étape
• Bien structurer avec des titres ou sous-titres
• Ajouter des captures d'écran ou vidéo
• Utiliser les blocs proposés dans Intercom