Qu'est-ce qu'un Content & Social manager❓

Définition d'un membre de l’équipe content & social media, ses objectifs et de sa raison d’être

Dans l’équipe marketing, on retrouve des compétences en content management, social media, growth marketing et partenariat. La mission de cette équipe est de promouvoir la marque Neocamino et de générer des leads à destination des commerciaux.

On crée du contenu sous toutes ses formes (écrites, visuelles, vidéos…) pour attirer les curieux, informer sur le digital et montrer l’expertise de Neocamino et à la fin trouver nos futurs clients.

Ses principales missions

Les missions très variées : créer des articles, guide et livre blanc pour sensibiliser et éduquer les prospects sur le numérique afin de les orienter vers leur prise de décision. D’autres doivent créer des publications et animer les réseaux sociaux Neocamino pour tenir nos clients et partenaires au courant, mais aussi pour aider à dénicher de futurs talents. Il y a aussi une grande part de travail visuel et vidéo qui a été réalisé par nos anciennes DA. Tous les visuels signés Neocamino sont venus de leurs cerveaux (et de leurs ordinateurs).

Les points forts du métier et de l'équipe

Malgré toute cette diversité de missions, l’équipe Marketing partage une grande créativité, de la curiosité et une soif d’apprendre, car on doit rester au courant des nouvelles pratiques numériques pour continuer d’alimenter notre contenu.

La bonne cohésion d’équipe permet de travailler ensemble de manière fluide. L’un demande un visuel pour article à l’autre. L’autre demande une aide sur le wording d’un visuel ou d’une publication. Il n’est pas rare qu’un contenu passe entre toutes les mains autour de la table. Il y a une bonne ambiance, mais un humour qui ne fait pas l’unanimité.

Le responsable de l’équipe : Jeremy

Une journée type dans la peau d'un membre de l’équipe Content & Social Marketing 🕵️

Au quotidien, un content manager prend en main la réalisation d’articles. Et pour ça on commence par ouvrir le cocon sémantique (univers dédié à une thématique) sur lequel on travaille. Ce tableau de bord répertorie tous les articles à écrire sur ladite thématique (LinkedIn, prospection commerciale, site internet…), les enjeux de concurrence, de volume de recherche et d’intentionnalité. Ces cocons sont créés à partir des mots-clés les plus recherchés.

On identifie les articles à prioriser en regardant le nombre de recherches par mois et le nombre de concurrents à écraser pour arriver en haut de la première page de Google. Ensuite, on vérifie quelle est la taille des articles concurrents justement pour pouvoir faire toujours mieux. Et on identifie les mots-clés secondaires à faire apparaître dans l’article grâce à Semrush. Après ça, on est prêt à attaquer la rédaction.

Petit retour au lycée, toute rédaction commence par l’élaboration d’un plan. Ben oui, avant d’entrer dans le détail, il faut tracer les grandes lignes. Puis, on peut se mettre à la rédaction pure de contenu. Une fois le dernier mot posé, on recherche des visuels à intégrer.

Une correction minutieuse à l’aide de nos yeux et d’outils précieux vient clôturer ce travail.

Ces articles sont envoyés pour validation au grand Pierre-François pour qu’on puisse les ajouter sur le blog. Tous les mois, la vérification du placement de nos articles sur Google nous montre si on a fait du bon boulot ou si on doit encore les améliorer : c’est le sens du reporting. Et quand un cocon est fini, on regarde si tous nos articles sont liés entre eux : c’est le maillage interne !

Les social media managers doivent aussi effectuer un temps de community management tous les jours puis prévoir leur programme de publication. Ils suivent scrupuleusement le plan marketing établi et les décisions prises chaque mois pendant le comité éditorial.

Emploi du temps hebdomadaire

L’équipe Content & Social au travail 🧑‍💻

Exemple du quotidien (screen, vidéo)