Un compte client a en général 2 abonnements Chargebee.
Un abonnement récurrent
Exemples :
- Par exemple l'abonnement "Découverte" (gratuit)
- Ou "Diagnostic" (gratuit également)
- Ou l'abonnement "100%", qui peut être mensuel ou annuel.
- Ou encore l'abonnement "Service" pour les comptes en "Service only" qui ont du récurrent, mais pas d'abonnement 100%.
Fonctionnement :
- Cet abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à demande d'interruption.
- Sauf cas très particulier, il est en "auto-collect ON", c'est-à-dire que les montants facturés sont prélevés automatiquement sur le moyen de paiement du client.
Cas particulier de l'auto-collect OFF :
- Les cas particuliers sont les demandes de paiement par virement. Cela pose problème car Chargebee ne peut alors pas vérifier que le paiement a bien été fait, il faut une intervention manuelle. C'est acceptable pour un abonnement annuel, à éviter absolument pour un abonnement mensuel.
Un abonnement pour les prestas ponctuelles
- Il s'appelle "Prestas ponctuelles [Ne pas toucher]".
- C'est un abonnement à part car il doit être en "auto-collect OFF" (les montants sont facturés mais aucun prélèvement n'est effectué automatiquement).
- Cela permet de prélever le montant en plusieurs fois (paiements en 2 ou 3 fois, ou paiement de 50% au début, 50% à la fin).
- Lorsqu'un devis est validé avec une presta ponctuelle, on crée cet abonnement pour un mois, ou on le réactive pour un mois s'il existait déjà, et on facture la prestation.
- Puis l'App, via appel API, planifie les prélèvements. Dans le cas du 50/50, c'est à la validation de la prestation que le prélèvement restant sera effectué.
Configuration avec l'Admin
- On stocke dans chaque compte l'ID de l'abonnement récurrent ainsi que l'ID de l'abonnement pour les prestas ponctuelles.