Pour modifier les informations liées à la période d’essai d’un lead, voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Se rendre sur la fiche Admin du lead

Étape 2 : Descendre jusqu’à l’encadré “Abonnement” avec la mention de la prestation “Découverte” ou période d’essai

Étape 3 : Cliquer sur le lien du bouton “Découverte” qui affichera une nouvelle page de modification de l’abonnement

Étape 4 : Comme l’indique le screen juste au-dessus, il faut se rendre sur Chargebee et le compte du client pour modifier les informations de la période d’essai. Une fois sur Chargebee, il faut aller dans la rubrique “Abonnements” puis cliquer sur “Modifier l’abonnement” en lien avec le plan de découverte (période d’essai).

Étape 5 : On arrive ensuite sur la page de modification de l’abonnement où il faut se rendre à la partie “Informations de facturation”. Pour modifier la date de fin de la période d’essai, il suffit de sélectionner la date voulue comme ci-dessous.

Étape 6 : Une fois que c’est fini, ne pas oublier de sauvegarder tous les changements effectués grâce au bouton “Mettre à jour” en haut à droite de l’écran. Les changements peuvent mettre quelques minutes pour s’actualiser