Paramétrer le suivi de l’API Facebook via extension WordPress

Note : ce mode de suivi ne permet pas de suivre des événéments dynamique comme du e-commerce ou des événements GTM, mais simplement des événements simples comme par exemple des clics sur un bouton ou la vue d’une page spécifique (comme une page de confirmation d’envoi de formulaire par exemple).

C’est donc une méthode fiable et simple à mettre en place qui vous permettra ensuite de paramétrer un suivi des événements via l’outil de configuration d’événement de Facebook (et donc dans la limite de ce qui est possible via cet outil).

Comment passer d’un Pixel Facebook classique à un suivi via l’API de conversion Facebook (CAPI)

Préambule : Si le pixel existant est posé via GTM, alors commencer par se rendre dans GTM pour désactiver la ou les balises de suivi du pixel GTM car cela peut bloquer le bon fonctionnement du suivi via API.

Ensuite :

1. Se rendre dans le gestionnaire d’événement du pixel concerné

2. Puis dans l’onglet “Paramétre”, s’assurer que les choix suivants sont tous activés :

   1. Activer la correspondance automatique avancée
   2. Correspondance automatique sur le site web ainsi que la totalité des choix possibles dans le sous menu “Afficher les paramètres des informations clients”
   3. Suivre automatiquement les évènements sans code

3. Sous “Configurer une intégration directe”, cliquer sur “Générer un token d’accès”

4. Se rendre dans le back-office de votre site, puis dans “extensions” :

   1. installer une nouvelle extension
   2. rechercher et installer l’extension ‘PixelYourSite – Your smart PIXEL (TAG) Manager’

5. Activer l’extension puis se rendre dans son Dashboard :

   1. à coté de ‘Your Meta Pixel (formerly Facebook Pixel)’, cliquer sur “Click for settings”
   2. “Enable Conversion API (add the token below)” → Activer
   3. “Enable Advanced Matching” → Activer
   4. Dans le champ “Meta Pixel (formerly Facebook Pixel) ID” → Mettre l’ID de votre pixel **(que vous pouvez retrouver tout en haut de la section paramétre du gestionnaire d’événement sous l’intitulé “ID de l’ensemble de données”)
   5. Dans le champ “Conversion API (recommended)” ****→ ****Mettre le Token d’accés précédemment généré au point 3 (partie paramètre du gestionnaire d’événement)

6. Dans le champ “test_event_code” → Mettre le code que vous trouverez dans :

   1. gestionnaire d’événement, se rendre dans l’onglet “événement de test”
   2. puis sur “Confirmez que vos évènements de serveur sont correctement configurés”
   3. copier le code fourni dans le champ de l’extension (exemple : TEST43305)

7. Descendre tout en bas de l’extension et cliquer sur “Save for Settings” pour enregistrer

8. Retourner dans le gestionnaire d’événement du pixel, puis sur “Evenement de test”

9. Cliquer sur “Confirmez que les évènements de votre site sont correctement configurés”

10. renseigner l’URL de votre site et cliquer sur “Accéder au site web”

11. Rafraichissez plusieurs fois la page de votre site

12. Au bout d’un moment, vous devriez voir apparaitre dans la partie événement de tests des événements reçu ‘PageView’ avec la catégorisation “Reçu de : Serveur”

13. Cela veut dire que ça fonctionne, il ne vous reste plus qu’à paramétrer le suivi de vos événements via l’outil de configuration du suivi des événements Facebook :

    1. en vous rendant dans l’onglet “Paramètres” du gestionnaire d’événement
    2. dans la section “Configuration d’évènement”
    3. cliquer sur “ouvrir l’outil de configuration des événements”